Sisällysluettelo

• Upean Laaja Pelikokemus
• Pelivalikoimamme Syvyydet
• Bonukset ja Tarjoukset
• Maksumenetelmät ja Tietoturva
• Asiakaspalvelumme Vahvuudet

Upeasti Laaja Kasinokokemus

AquaWin tarjoaa kotimaisille pelaajille ainutlaatuisen vesiteemaisen peliympäristön, jossa kukin pelisessio vastaa retkeä meren pohjaan. Meillä on kehittäneet alustan, joka yhteen sulattaa visuaalisen nautinnon ja teknisen täydellisyyden muodossa, joka ei ole aikaisemmin koettu kotimaisessa pelimaailmassa. Aqua Win esittelee asiakkaidensa hyödynnettäväksi HTML5-standardiin nojaavan järjestelmän, joka hyvin toimii moitteettomasti jokaisella päätelaitteilla poissa erillistä lataamista.

Alustamme nopeus perustuu moderniin sisällönjakeluverkkoon, joka takaa alle 2 sekunnin pituiset latausajat myös älypuhelimilla. Tutkimukset kertovat, kuinka 53% mobiiliselailun käyttäjistä hylkää palvelusta, mikäli latautuminen kuluttaa enemmän kuin kolme sekuntina – olemme sisällyttäneet edellä mainitun faktan tosissaan ja optimoineet kukin pikselin täydellisyyteen.

Käyttöpinnan Intuitiivisuus

Käyttöpintamme on rakennettu huomioiden vaihtelevia käyttäjiä uusista kokeneisiin asiantuntijoihin. Selaaminen onnistuu vaivattomasti, ja jokainen keskeiset työkalut ovat helposti tavoitettavissa enintään 3 napsautuksella. Hakutyökalu tunnistaa molempien kasinopelien nimityksiä kuin myös kehittäjiä, tämä helpottaa haluamansa pelin löytämistä huomattavasti.

Pelivalikoimamme Syvyydet

Pelivalikoima sisältää päälle 2800 erilaista peliä maailman arvostetuimmilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät toimialan arvostetuimmat yritykset, ne varmistavat sekä graafisen tason myös läpinäkyvän pelaamisen.

Erityispiirteemme: Vesiteemalliset Yksinoikeudelliset Pelit

Kasinollamme on saatavilla noin kymmenen yksinoikeudellista vesiaiheista slottia, jotka on tuotettu yhteistyössä tunnettujen pelivalmistajien parissa. Kyseiset slotit sisältävät erityisiä bonustoimintoja ja kuvitusta, mitä ei ole saatavilla muualta muualta.

• Koralliriutan Rikkaudet – 243 voittolinjaa käsittävä kolikkopeli, missä edistyvä kerroinominaisuus saattaa nostaa voitot 5000-kertaisiksi
• Syvänmeren Onni – Uudenlainen Megaways-systeemi, mikä esittää aina 117 649 voittotapaa kullakin kierroksessa
• Oceanin Arvoitus – Interaktiivinen bonuskierros, missä osallistuja määrittää henkilökohtaisen seikkailureittinsä veden alla olevan rikkauksia etsimään
• Vedenalaiset Seikkailut – Ryhmävoittopeli kiinnittyvä vildi merkkeinä ja uusintakierrostoiminnolla

Edut ja Kampanjat

Tarjousjärjestelmämme on luotu läpinäkyvyyden ja oikeudenmukaisuuden linjoille. Kukin tarjous käsittää helpot vaatimukset vailla peitettyjä kierrätysvaatimuksia tai rajauksia, mitkä ilmenevät ainoastaan myöhemmin.

Kanta-asiakasohjelmamme Tasot

1. Simpukkataso – Aloitustaso jokaiselle käyttäjälle, sisältää standardiedut ja kerran viikossa tulevat tarjoukset
2. Toinen taso – Saavutetaan 500 kpl bonuspisteen kuluttua, tarjoaa nopeammat nostot ja räätälöidyn bonustarjouksen kuukausittain
3. Delfiinintaso – 2000 kpl kanta-asiakaspisteen vaatimus, sisältää suuremmat kotiutusraja ja eksklusiiviset turnaukset
4. Valaslaitaso – Elite-taso kymmenen tuhatta kanta-asiakaspisteellä, mukana henkilökohtainen asiakaspäällikkö ja personoidut bonukset

Maksutavat ja Suojaus

Palvelumme ottaa vastaan laajan valikoiman maksutapoja, ne on valittu suomalaisten käyttäjien tarpeita huomioiden. Jokainen maksu turvataan 256-bittisen SSL-suojauksella, ja noudatamme tarkasti PCI-standardia normeja maksudatan käsittelyssä.

Tarjolla olevat Maksuvaihtoehdot

• Verkkopankkimaksut – Nopeat verkkopankkimaksut kaikki johtavista suomalaisista rahalaitoksista, transaktioaika alle minuutti
• Sähköiset lompakot – Trustly, MuchBetter ja Skrill-lompakko esittävät heti käytettävät talletukset ja kätevät kotiutukset
• Maksukortit – Visa-kortit ja Mastercard hyväksytään niin siirtoihin että myös kotiutuksiin
• Digitaalivaluutat – Bitcoin, Ethereum ja Litecoin siirretään hajautetun verkon välityksellä maksimaalisella yksityisyydellä
• Prepaid-maksut – Paysafecard-palvelu heille, jotka erityisesti arvostavat nimettömyyttä ja kulujenhallintaa

Nostopyynnöt prosessoidaan yleensä 6-12:n tunnin sisällä sisällä arkipäivinä. Viikonloppuisin käsittelyaika voi venähtää hieman, mutta tahtomme aina erittäin ripeään käsittelyyn. Todennettujen tilien rahansiirrot digitaalisiin lompakoihin tulevat usein saapuneina jo 60 minuutin aikana hyväksynnästä.

Tukipalvelumme Vahvuudet

Asiakastukemme rakentuu kotimaisista kasinoalan asiantuntijoista, ne ovat yhteydessä kellon ympäri vuoden kullakin päivää. Vasteaikamme live-chatissa on tyypillisesti kaksikymmentäkahdeksan s, tämä muuttaa meidät yhden ketterimmistä pelikasinoista Pohjoismaissa.

Yhteydenottotapamme

Tarjoamme monia vaihtoehtoja tavoittaa meidät tilanteen kiireellisyydestä perustuen. Suorachat on yleisin vaihtoehto nopeita kysymystä varten, mutta e-mail kelpaa oivemmin perusteellista selvitystä tarvitseviin asioihin. Puhelintuemme on saatavilla arkisin kello kymmenestä kahteenkymmeneen, ja toimintamme rakentuvat aina toiminnassamme faktoihin sekä ymmärrettäviin ohjeisiin.

Pelisivustollamme uskomme avoimuuteen ja rehellisyyteen joka ainoa toiminnassamme. Hallittu pelaaminen on organisaatiollemme erittäin tärkeää, minkä vuoksi tarjoamme asiakkaillemme laajat menetelmät pelaamisen seurantaan – talletusrajat, tappiolimiitit, peliaika-rajoitukset ja itsesulku pysyvät kaikki pelaajan ulottuvilla tilin hallinnan kautta.